本报讯(记者冯保强)7月3日中午12时许,居住在二热什字附近罗马世家家属院3号楼4单元2楼的张先生家房子的天花板开始大面积往下滴水。张先生家人随后找楼上住户查找原因,但得知住户不在家中,无奈之下寻求物业帮忙,在关掉自来水总闸后漏水才得以缓解。
当天下午4时许,记者来在张先生家中看到,整个房间多处遗留着被水浸泡过的痕迹,床上、地上放着多个盛水的盆子,客厅的天花板上还断断续续往下掉水。据张先生介绍,中午12时许,房间多处大量漏水,随后妻子找楼上住户查看漏水原因,但敲门半天却无人应答,他们只能拿着盆子接水,同时向物业寻求帮助。多次寻找楼上住户无果后,物业关掉了小区自来水总闸才使漏水情况得到缓解。据了解,楼上住户张女士将房子已出租,随后记者采访了户主张女士,她表示由于小区内停水3天,租房子的人外出忘关厕所水龙头导致自来水渗到楼下住户。双方经过沟通,租房户将对张先生家造成的损失进行赔偿。
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